У корені самого слова «вибачатися» лежить слово
«Вина». Вина – це неконструктивний почуття, неконструктивна
емоція, яка не приносить нічого хорошого і позитивного ні нам,
ні тій людині, перед яким ми визнаємо свою
провину.
Contents
Откуда у человека желание извинятся
Ми з дитинства привчені вибачатися. Коли ми розуміємо, що зробили
кому-то неприємно, ми швиденько вибачаємося. Але давайте подумаємо,
що реально є ця дія.
Ми самі відчуваємо неприємні почуття, почуття провини, коли
намагаємося вибачитися. Та людина, якій ми зробили неприємне,
відчуває себе жертвою, хоч наше вибачення і піднімає його на
сходинку вище, ніж ми. Якщо ж це людина більш високого рівня
усвідомленості, він теж відчуває себе неприємно, адже він розуміє,
що нашої провини, швидше за все, в цьому не було, і кожен може
помилитися.
Як бачите, ніякого бонуса, ніякого плюса жодна
сторона не отримує завдяки цим вибачень.
Конструктивна заміна вибачень
Що ж потрібно зробити, щоб дійсно ситуація корінним
змінювалася, щоб кожна сторона отримала позитивні
моменти?
По-перше, варто підійти і визнати почуття іншої людини,
визнати відповідальність за свої дії. Ви повинні сказати, що
ваші дії в якийсь момент були неусвідомлені, або ви не
розуміли, які будуть наслідки. Але, знову ж таки, кожна людина
може помилитися, і важливо визнати, що ви розумієте почуття іншого
людини через ваших дій.
Скажите ему: «Я понимаю, как тебе больно, понимаю, что мои
дії тебе засмутили, я розумію, що діяв
неправильно ».
Дальше спросите: «Что я могу для тебя сделать сейчас?»
Зрозуміло, що якщо є можливість усунути наслідки своїх
дій, то їх потрібно усувати. Може, якось оплатити або
відновити – все залежить від ситуації. Але якщо вже нічого не можна
виправити, запитаєте, що ви можете для нього зробити. Це може бути
дію в якийсь інший області, зовсім не пов’язане з цим
подією.
І тут важливо те, що ви заповіді баланс. ви нанесли
шкода цієї людини, а тепер ви зробите йому користь.
І дія повинна принести користь саме йому. Тому що ми
часто вважаємо, що діємо на благо інших, не розуміючи, в чому
полягає їх благо. Так що дуже важливо запитати, що ви можете в
Наразі для нього зробити.
Кожен з вас залишиться в більш радісному і
позитивному стані, ніж якби ви просто вибачалися. Бажаємо вам
не допускати таких ситуацій. Але так як в житті все можливо,
рекомендуємо замінювати вибачення на більш продуктивні та ефективні
дії на благо обох сторін.
