Вт, 05 Серпня 2014
Багато людей в наші дні довіряють всі турботи по організації відпочинку
туристичним фірмам. Такий спосіб значно економить час, а
ось з фінансової точки зору є досить витратним.
Викидати гроші на вітер не захочеться, але, на жаль, ніхто не
застрахований від шахрайства з боку «липових» туристичних
компаній.
Вчасно вжиті заходи допоможуть уникнути неприємної ситуації.
Існують певні ознаки, які є показником
надійність туристичної компанії.
Головним таким ознакою є наявність ліцензії.
Оформлення офісу, його розташування і кількість дочірніх
компанії – другий важливий фактор.
Варто звернути увагу на наявність у тур фірми власного
сайту, кількість представленої там інформації і його
наповненість. На сторінці надійної компанії знайдеться номер
ліцензії, контактна інформація та список всіх необхідних
документів, що включаються в пакет послуг. Компанії – аферисти не стануть
витрачатися на створення сайту, адже справа ця досить витратна.
Тривалість існування фірми на ринку з надання
туристичних послуг свідчить про її стабільність. компанії
існуючої менше року довіряти не варто.
Велика кількість позитивних відгуків від клієнтів є
великим плюсом для будь-якої фірми.
Не менш важливу роль відіграє компетентність співробітників. їх
манера поведінки, спілкування і поінформованість в певних питаннях
скаже багато про що. Менеджери надійної туристичної фірми будуть
підбирати тур виходячи з побажань клієнта, чесно розкажуть про
достоїнства і недоліки певного курорту або готелю,
нададуть всю інформацію про обраному місці відпочинку і фото і не
стануть наполягати на виборі більш дорогого туру. хороша
компанія працює, в першу чергу, на клієнта і свою
репутацію.
Надійна туристична фірма в разі появи будь-яких
непорозумінь і сумнівів оперативно надасть клієнту пакет
документів і ліцензій, що засвідчують законність зроблених
дій.
Довіряти компанії, ціни на тури якої в рази менше цін
встановлених в інших фірмах, не варто. Середня вартість на
послуги та тури в міських організаціях подібного типу зазвичай
однакова.
Будь-яка поважаюча себе тур фірма буде ретельно стежити за
якістю наданих послуг, не заощадить на оформленні офісу і
робитиме все для комфорту клієнта, так як дорожить своєю
репутацією.
